Privacyverklaring

Kort

EasyDart heeft geen account bij ons en geen advertenties, en wij meten niets. Wat je camera ziet, telt de app op je telefoon; het beeld wordt nergens bewaard of heen gestuurd. Je partijen en spelers blijven op je telefoon, behalve in de back-up die Android in je eigen Google-account maakt zolang je die aan laat, en op je tv als je zelf cast. Koop je Pro, dan krijgen wij van Google een bestelnummer, wat je kocht, de prijs, de datum en je land, maar nooit je naam of je betaalgegevens. Mail je ons, dan hebben we je mail.

Wie hiervoor verantwoordelijk is

EasyDart is een app van EXO Solutions. Wij zijn verantwoordelijk voor wat de app met je gegevens doet. Een vraag over je privacy mail je naar support@exosolutions.nl. Ons adres, ons KvK-nummer en ons btw-nummer staan op exosolutions.nl/darts.

• support@exosolutions.nl
• exosolutions.nl/darts

Je camera

De app kijkt met je camera naar je bord om je pijlen te tellen. Dat rekenwerk gebeurt in de app zelf, op je telefoon, met een model dat gewoon in de app zit.

In deze app - de versie uit de Play Store - wordt geen beeld bewaard en geen beeld verstuurd. Een beeldje wordt geteld en is daarna weg. De camera staat alleen aan op het camerascherm, en je ziet zelf wanneer. Een testversie van de maker kan wel beeldjes doorsturen; dat staat verderop, bij het logboek.

Wat er op je telefoon blijft staan

Je partijen, je spelers, je instellingen en de ijking van je bord bewaart de app in de opslag van je telefoon. Staat Cloud-back-up aan, dan neemt Android ze ook mee in de back-up van je telefoon. Zet je die uit onder Instellingen, dan gaat er niets nieuws meer in, en bij de volgende back-up van je telefoon vervangt Android de vorige door een lege. Vanaf dan staat het alleen op dit toestel, en is het weg als je de app verwijdert. Een back-up als bestand, dat jij zelf ergens neerzet, kan daar ook. Of Google-back-up op je telefoon zelf aan staat, kan de app niet zien; dat vind je in de instellingen van je telefoon.

Wanneer er wel iets je telefoon verlaat

Vijf dingen. De eerste staat vanzelf aan en zet je uit onder Instellingen; de andere vier gebeuren alleen als je ze zelf aanzet.

De back-up via Google: Android zet je partijen, spelers, instellingen en ijking in de back-up van je telefoon, in je eigen Google-account, en neemt ze mee als je een nieuwe telefoon instelt. Dat regelt Android zelf; wij zien die back-up niet. Je Pro-status gaat niet mee: die haalt de app op de nieuwe telefoon bij de store op.

De stand op je televisie: je telefoon zet die op een adres op je eigen wifi, waar je tv hem ophaalt. Dat blijft binnen je eigen netwerk en gaat niet over internet.

Op dat adres staat de stand van de partij met de namen van de spelers erbij, en het gaat over gewoon http. Wie op jouw wifi zit en het adres kent, kan die pagina dus ook opvragen zolang het casten aan staat.

Casten naar een Chromecast: dat loopt via Google Cast. Pas als je op casten tikt, start de Cast-software van Google in de app. Die zoekt Chromecasts op je wifi en stuurt de stand met de namen van de spelers naar de Chromecast die jij kiest. De Cast-software stuurt Google daarbij ook gebruiksgegevens over het casten, zoals welke apparaten gevonden werden, of verbinden lukte en welk telefoonmodel je hebt. Dat doet Google voor zichzelf; wat Google ermee doet, staat in het privacybeleid van Google (policies.google.com/privacy).

Een aankoop: die loopt via Google Play. De app op je telefoon hoort van Google Play alleen of je Pro hebt. Google verkoopt Pro namens ons, en als aanbieder krijgen wij van Google een overzicht van de bestellingen, met onder meer een bestelnummer, wat er gekocht is, de prijs, de datum en het land. Je naam en je betaalgegevens zien wij niet. Wat Google zelf met je aankoop doet, staat in het privacybeleid van Google.

Een back-upbestand: dat schrijft de app naar je downloadmap, en jij bepaalt wat ermee gebeurt.

De herkenning helpen verbeteren

Onder Instellingen > Automatisch scoren staat Help de herkenning beter maken. Daarmee help je TipNet, het model dat je pijlen telt, beter te worden. De keuze staat standaard uit, is er vanaf 16 jaar, en gaat pas aan als je op een eigen scherm met alle uitleg zelf ja zegt.

Wat er dan meegaat: bij elke pijl die je zelf verbetert, twee uitsneden van zo'n 16 bij 16 cm van je bord rond die pijl (vlak voor en vlak na de worp), de score die de camera zag en de score die jij invoerde, de ijking van je bord, de hoek, de zoom en de belichting van de camera, het model van je telefoon, de versie van de app en van TipNet, en het uur. Daarbij hoort een willekeurig nummer dat de app voor deze keuze maakt, zodat we je bijdragen terugvinden. Geen naam, geen spelers, geen geluid, geen locatie en nooit het hele camerabeeld. Versturen gebeurt alleen via wifi.

Waar het heen gaat: naar Cloud Storage for Firebase van Google, in Nederland (europe-west4). Google bewaart het daar voor ons. Om te controleren dat een upload echt uit EasyDart komt, vraagt de app Google Play om een echtheidscontrole (Firebase App Check met Play Integrity). We gebruiken het alleen om TipNet beter te maken, en bewaren elke uitsnede hoogstens 24 maanden na ontvangst, ook de kopie op onze trainingscomputer.

Stoppen en wissen: zet de keuze uit, dan gaat er niets meer weg en wist de app wat nog klaarstond. Mail het nummer dat onder de keuze staat naar support@exosolutions.nl, dan wissen we binnen een maand alles wat erbij hoort.

In deze versie gaat er nog niets weg: de opslag is er nog niet.

Het logboek voor foutzoeken

In een testversie kan de app een logboek en camerabeeldjes naar een computer van de maker sturen, en alleen naar een adres dat daar met de hand op gezet is. De versie uit de Play Store kan dat niet: die neemt zo'n adres niet aan.

Ook een adres dat ooit op dit toestel is ingesteld, gebruikt de versie uit de Play Store niet: die leest het niet eens terug. En het knopje om een logboek te versturen is er alleen in een testversie.

De omroeper

De AI-stemmen van de omroepers zitten in de app zelf. Laat je de stand voorlezen door een stem van je telefoon, dan biedt de app alleen stemmen aan die zonder internet werken, zodat er ook dan niets je telefoon verlaat.

Jack, Allison en Henk zijn met AI gemaakt: hun stemmen met ElevenLabs, en hun portretten ook met AI. Het zijn geen echte omroepers.

Geen advertenties, geen meting

Er zitten geen advertenties in de app en wij meten niets: geen teller, geen profiel, en geen advertentie- of analysebibliotheek. Alleen als je naar een Chromecast cast, stuurt de Cast-software van Google zelf gebruiksgegevens over het casten naar Google (zie hierboven). Komt daar ooit iets bij, dan staat het hier voordat het aan staat.

De rechten die de app vraagt

Camera, om je pijlen te tellen: zeg je nee, dan werkt zelf tellen gewoon. Internet, dat de app zelf niet gebruikt om iets op te halen, maar dat de Play Store en het casten naar je tv nodig hebben. En trillen, voor de korte tik bij een pijl.

Daar komen er twee bij die bij het betalen horen: betalen via Google Play, en mogen zien of er verbinding is. Die laatste vraagt de betaalbibliotheek van Google zelf aan, en de app kijkt er sinds kort ook zelf naar: zegt je telefoon dat er geen verbinding is, dan schrijft de app een "nee" van de store niet weg, zodat je je Pro niet kwijtraakt omdat je even offline was. Meer dan ja of nee staat er niet in; met welk netwerk je verbonden bent ziet de app niet.

En twee voor het casten naar een Chromecast: apparaten in de buurt vinden, en je lokale netwerk gebruiken. Die vraagt de app pas als je voor het eerst op casten tikt, alleen om je Chromecast te vinden en nooit om te bepalen waar je bent. Zeg je nee, dan werkt casten niet en blijft de rest gewoon werken. Zeven in totaal, en dat is precies wat de Play Store bij de app laat zien.

Waarom we dit mogen

Wat de app op je telefoon doet, doet hij omdat je de app gebruikt en hij anders niet werkt. De back-up via Google staat aan omdat hij je partijen meeneemt naar een nieuwe telefoon; dat is ons gerechtvaardigd belang, en ben je het daar niet mee eens, zet dan je Cloud-back-up uit. Een aankoop verwerken we om je abonnement te leveren, en de bestelgegevens bewaren we zeven jaar omdat de belastingwet dat vraagt; zonder die gegevens kun je geen Pro kopen. Je mail beantwoorden we omdat je erom vraagt. De uitsneden voor de herkenning alleen met je toestemming. Het logboek van onze webhost houdt de website veilig; ook dat is ons gerechtvaardigd belang.

Wie er verder bij betrokken is

Google Play verkoopt Pro namens ons en regelt de betaling; voor wat Google daarbij verwerkt, is Google zelf verantwoordelijk. Google Cast en de back-up van Android zijn diensten van Google aan jou, en ook daarvoor is Google zelf verantwoordelijk.

Doe je mee met Help de herkenning beter maken, dan bewaart Google de uitsneden voor ons in Cloud Storage for Firebase, als verwerker: Google doet er alleen mee wat wij vragen. Je mail staat bij onze e-mailprovider en onze website bij onze webhost; ook die verwerken alleen voor ons.

Buiten de EU

Google is een Amerikaans bedrijf. Wat via Google loopt (Google Play, Google Cast en straks de echtheidscontrole bij de uitsneden), kan daardoor ook in de Verenigde Staten verwerkt worden. Google doet mee aan het EU-VS Data Privacy Framework, waarvan de Europese Commissie heeft besloten dat het genoeg bescherming biedt, en heeft daarnaast de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie in zijn voorwaarden staan. De uitsneden zelf bewaren we in Nederland.

Hoe lang we iets bewaren

Bestelgegevens: zeven jaar, omdat de belastingwet dat vraagt. Je mail: twee jaar na ons laatste contact. Uitsneden voor de herkenning: hoogstens 24 maanden na ontvangst, of korter als je vraagt ze te wissen. Het logboek van onze webhost: hoogstens 30 dagen. Wat op je telefoon staat, bewaar je zelf: het is weg als je de app verwijdert.

Hoe we je gegevens beschermen

Wat bij ons ligt, de bestelgegevens, je mail en straks de uitsneden, staat achter accounts met tweestapsverificatie, en alleen wij kunnen erbij. Wat over internet gaat, gaat versleuteld (https). De stand op je tv via wifi is de uitzondering: die gaat binnen je netwerk over gewoon http, zoals hierboven staat.

Je rechten

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen, of het gebruik ervan laten beperken. Je mag bezwaar maken, vragen om je gegevens mee te nemen, en een toestemming altijd weer intrekken. Mail daarvoor naar support@exosolutions.nl. Gaat het om een aankoop, zet dan je bestelnummer erbij (dat begint met GPA.); gaat het om uitsneden, het nummer onder Help de herkenning beter maken. We antwoorden binnen een maand.

Ben je jonger dan 16, dan mag je ouder of voogd dit voor je doen. Er is niets waarbij een computer alleen over je beslist.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, zeg het ons dan. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.

In het Verenigd Koninkrijk

Woon je in het Verenigd Koninkrijk, dan geldt voor jou ook de UK GDPR. Je hebt dezelfde rechten als hierboven, en je kunt een klacht indienen bij de Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Voor wat via Google naar de Verenigde Staten gaat, geldt de Britse uitbreiding van het Data Privacy Framework.

Als je ons mailt

Mail je ons, dan gebruiken we je e-mailadres en wat je schrijft alleen om je te antwoorden en je te helpen. De mail staat bij onze e-mailprovider, die hem voor ons bewaart. We wissen hem twee jaar na ons laatste contact, tenzij we hem langer moeten houden, bijvoorbeeld omdat hij bij een terugbetaling hoort.

Onze website

Op exosolutions.nl/darts staan geen cookies, geen tellers en niets van andere partijen. Onze webhost houdt wel een logboek bij met je internetadres, je browser en welke pagina je opvroeg, om de site veilig te laten draaien. Dat logboek wordt na hoogstens 30 dagen gewist.

Vragen

Wil je weten wat de app van jou heeft, of wil je het weg hebben? Verwijder de app, dan is alles op je telefoon weg. Een back-up via Google beheer je in je Google-account; zet je Cloud-back-up uit, dan komt er van EasyDart niets meer in. Heb je een vraag, mail dan naar support@exosolutions.nl.

Als deze tekst verandert

Gaat de app iets anders doen met je gegevens, dan passen we deze tekst eerst aan, met de datum erboven. Voor iets waar je toestemming voor nodig is, vragen we die opnieuw.